Coleção Arcana

Framework criado pelo Google para medir a experiência do usuário em cinco dimensões: Happiness, Engagement, Adoption, Retention e Task Success.

North Star Metric: métrica única que representa o valor central entregue aos usuários e alinha todo o time em torno de um objetivo comum.

Funil pirata de Dave McClure: Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral. Avalia a jornada completa do usuário no produto.

Framework voltado a aprendizado, eficiência e carga cognitiva em experiências educacionais.

Usability Metric for User Experience — questionário curto para medir usabilidade percebida.

System Usability Scale — 10 perguntas padronizadas para benchmark de usabilidade.

Métricas operacionais tradicionais: Page views, Uptime, Latency, Seven-day active users, Earnings.

Net Promoter Score mede a probabilidade de usuários recomendarem o produto a outras pessoas.

Customer Effort Score mede o esforço percebido pelo usuário para concluir uma tarefa.

Daily Active Users: número de usuários únicos que utilizam o produto em um dia.

Percentual de usuários ou clientes que deixam de utilizar o produto em um período.

Customer Satisfaction Score mede satisfação imediata com uma interação ou funcionalidade.

Percentual de usuários que continuam utilizando o produto após um determinado período.

Percentual de usuários que concluem uma ação-alvo em relação ao total que iniciou o fluxo.

Monthly Active Users — usuários únicos em um período de 30 dias.

Percentual de tarefas concluídas com sucesso pelos usuários.

Tempo necessário para concluir uma tarefa.

Frequência com que usuários cometem erros durante uma tarefa.

Percentual de novos usuários que atingem o momento de valor do produto.

Adiciona 20 segundos ao seu timer e paralisa os adversários. Se o tempo acabar sem sua resposta, o cenário avança sem penalidade.

Troca o cenário atual por outro dentro do mesmo tempo restante.

Troca duas cartas do topo do deck por cartas raras.

Elimina duas cartas do deck de cada adversário.

Ativado após um erro: permite jogar outra carta e adiciona 10 segundos ao timer.